Navigating Complexity
Prozess- und Changemanagement
Prozesse weiterentwickeln und neue Strukturen nachhaltig verankern.
Dieses Training verbindet professionelles Prozessmanagement mit wirksamer Veränderungssteuerung. Die Teilnehmenden lernen, Prozesse strukturiert zu analysieren und weiterzuentwickeln, Veränderungsbedarfe gezielt abzuleiten und neue Strukturen so umzusetzen, dass sie im Arbeitsalltag tatsächlich greifen.
FOKUS
Prozesse
gezielt weiterentwickeln
Veränderungen
wirksam steuern
Neue Strukturen
nachhaltig verankern
Trainingsinhalt
Modul 1 – Prozesse analysieren und Veränderung gestalten
Bestehende Prozesse strukturiert erfassen, Schwachstellen und Optimierungspotenziale identifizieren und zukunftsfähige Soll-Prozesse entwickeln. Dabei werden Auswirkungen auf Schnittstellen, Rollen, Verantwortlichkeiten und bestehende Strukturen berücksichtigt und der konkrete Veränderungsbedarf abgeleitet.
Modul 2 – Veränderung umsetzen und nachhaltig verankern
Prozessveränderungen strukturiert vorbereiten, gezielt umsetzen und dauerhaft in der Organisation etablieren. Im Fokus stehen Stakeholder, Akzeptanz und Widerstände ebenso wie eine wirksame Kommunikation, die Begleitung der Umsetzung und die nachhaltige Stabilisierung neuer Abläufe.
Prozesse verstehen und Veränderungsbedarf erkennen
Schwachstellen und Optimierungspotenziale identifizieren
Ursachen statt Symptome analysieren
Veränderungsbedarf fundiert ableiten
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Prozesse analysieren
und neu gestalten
Ist-Prozesse strukturiert analysieren
Soll-Prozesse entwickeln
Prozessleistung mit geeigneten Kennzahlen bewerten
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Veränderungen strategisch vorbereiten
Stakeholder und Betroffenheiten analysieren
Widerstände und Akzeptanzfaktoren frühzeitig erkennen
Veränderungsbereitschaft einschätzen
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Neue Prozesse
wirksam umsetzen
Veränderungen strukturiert in die Organisation bringen
Kommunikation und Beteiligung zielgerichtet gestalten
Widerstände konstruktiv bearbeiten
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Veränderungen stabilisieren und Prozesse weiterentwickeln
Neue Abläufe nachhaltig im Arbeitsalltag verankern
Kennzahlen und Feedback zur Steuerung nutzen
Abweichungen erkennen und nachsteuern
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Zielgruppe
Das Training richtet sich an Projektleitende, Prozessverantwortliche sowie Fach- und Führungskräfte, die Prozesse weiterentwickeln, neue Abläufe etablieren und organisatorische Veränderungen wirksam gestalten.
Nutzen
Die Teilnehmenden lernen, Prozess-optimierungen strukturiert zu entwickeln, Veränderungsbedarfe frühzeitig zu erkennen und neue Abläufe wirksam in der Organisation umzusetzen.
Unternehmen profitieren von zielgerichteteren Prozessveränderungen, höherer Akzeptanz bei der Umsetzung und nachhaltig etablierten Strukturen und Abläufe.
Stimmen aus dem Training
